TRẦN VŨ UYÊN CHI

CONTACT

ENGLISH TEACHER · CONTENT · STUDENT SUPPORT
1+
YEARS OF SUPPORTING
VIETNAMESE BUSINESSES
IN THE U.S
5+
Years of Teaching
Digital Experience
Student Support

Trần Vũ Uyên Chi

Giáo viên tiếng Anh với hơn 5 năm kinh nghiệm giảng dạy, đồng thời có kinh nghiệm về Content, Student Support, Fanpage, Landing Page, Website và FChat trong môi trường online.

XEM CÔNG VIỆC ĐÃ LÀM

LIÊN HỆ VỚI TÔI

01 / ABOUT ME
01

Tôi là ai?

Tôi là Trần Vũ Uyên Chi, giáo viên tiếng Anh với hơn 5 năm kinh nghiệm giảng dạy và đồng hành cùng học sinh ở nhiều trình độ khác nhau.
Tôi đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng nền tảng tiếng Anh một cách rõ ràng và có hệ thống. Trong quá trình giảng dạy, tôi tập trung giúp học sinh hiểu bản chất của kiến thức, đặc biệt là ngữ pháp, thay vì chỉ học thuộc công thức.
Bên cạnh giáo dục, tôi có kinh nghiệm làm việc trong môi trường online với các chương trình hướng đến người Việt tại Mỹ. Công việc của tôi bao gồm trực page, hỗ trợ học viên, viết content, hỗ trợ landing page, website và FChat.
Sự kết hợp giữa chuyên môn tiếng Anh, khả năng viết, giao tiếp và kinh nghiệm làm việc online giúp tôi có thể tham gia vào nhiều vị trí khác nhau trong một dự án — từ giáo dục, content đến student/customer support.
“Tôi tin rằng một trải nghiệm tốt không chỉ đến từ nội dung chất lượng, mà còn đến từ cách nội dung đó được truyền đạt và cách người học được đồng hành.”
01 / EDUCATION

English Teaching

Hỗ trợ giảng dạy và xây dựng nội dung tiếng Anh cho học sinh và người học.
— English Grammar
— Vocabulary
— Communication
— IELTS Foundation
— THCS & THPT English
03 / CONTENT

Content Writing

Viết và biên tập nội dung cho social media, fanpage và các chương trình online.
— Social Content
— Educational Content
— Content Editing
— Post Writing
— Content Planning
02 / STUDENT CARE

Student Support

Theo sát học viên trong quá trình tham gia chương trình và hỗ trợ các vấn đề phát sinh.
— Student Follow-up
— Giải đáp thắc mắc
— Hướng dẫn tài liệu
— Hỗ trợ 1:1
— Learning Support
04 / DIGITAL

Landing Page & Website

Hỗ trợ nội dung và cách trình bày thông tin trên landing page và website.
— Landing Page Content
— Website Content
— Information Structure
— User Journey
— Content Organization
05 / SOCIAL

Fanpage Management

Theo dõi fanpage và hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, học viên trên các kênh online.
— Page Monitoring
— Inbox Support
— Customer Communication
— Follow-up
— Community Support
06 / AUTOMATION

FChat

Hỗ trợ quản lý hội thoại và quy trình chăm sóc khách hàng thông qua FChat.
— Chat Management
— Customer Support
— Conversation Flow
— Online Operation
02 / WHAT I CAN HELP WITH

Tôi có thể giúp gì?

Tôi có thể hỗ trợ từ khâu nội dung, giao tiếp với khách hàng, chăm sóc học viên đến các công việc liên quan đến website và nền tảng online.
03 / EXPERTISE

Chuyên môn của tôi

01

English & Education

Nền tảng chuyên môn tiếng Anh kết hợp với hơn 5 năm kinh nghiệm giảng dạy giúp tôi có khả năng giải thích kiến thức theo cách có hệ thống và dễ hiểu.
02

Content & Communication

Có khả năng chuyển hóa thông tin thành nội dung rõ ràng, dễ tiếp cận và phù hợp với từng nhóm người đọc hoặc người học.
03

Digital Support

Có kinh nghiệm làm việc với fanpage, landing page, website, FChat và các hoạt động hỗ trợ học viên trong môi trường online.
04 / WHY ME

Vì sao nên chọn TÔI?

Tôi không chỉ có một chuyên môn duy nhất. Tôi có khả năng kết hợp giữa tiếng Anh, giáo dục, content, giao tiếp và digital support. Điều này giúp tôi phù hợp với những công việc cần một người có thể vừa hiểu người học, vừa xử lý nội dung và hỗ trợ vận hành online.
01

Có chuyên môn thật

IELTS 7.0 và hơn 5 năm kinh nghiệm giảng dạy giúp tôi có nền tảng chuyên môn để làm việc với nội dung tiếng Anh và giáo dục.
02

Hiểu người học

Kinh nghiệm đứng lớp và hỗ trợ học viên giúp tôi hiểu cách người học tiếp nhận thông tin, những khó khăn họ thường gặp và cách hỗ trợ phù hợp.
03

Làm được nhiều đầu việc

Từ teaching, content, page management đến landing page, website, FChat và student support — tôi có thể đảm nhận nhiều phần việc liên quan trong cùng một dự án.
04

Giao tiếp rõ ràng

Đặc biệt trong công việc hỗ trợ học viên và khách hàng, tôi ưu tiên giao tiếp rõ ràng, lịch sự, đúng trọng tâm và hạn chế việc để thông tin bị bỏ sót.
05

Theo sát công việc

Không chỉ hoàn thành phần việc được giao, tôi chú trọng theo dõi tiến trình, cập nhật thông tin và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
06

Có kinh nghiệm làm việc online

Đã trực tiếp làm việc với học viên và khách hàng người Việt tại Mỹ trong môi trường online, đòi hỏi tính chủ động, phản hồi nhanh và khả năng phối hợp từ xa.
5+
Years Teaching
1+
Year Supporting Vietnamese Business Owners in the U.S.
7.0
IELTS
100+
Students
2
Academic Fields
05 / MY METHOD

Cách tôi làm việc

Tôi ưu tiên sự rõ ràng, có hệ thống và khả năng ứng dụng thực tế — dù đó là một bài học, một bài content hay một vấn đề cần hỗ trợ cho học viên.
01 — UNDERSTAND

Hiểu vấn đề

Trước khi đưa ra giải pháp, tôi tập trung xác định nhu cầu thực tế, đối tượng và vấn đề cần giải quyết.
02 — STRUCTURE

Sắp xếp thông tin

Tôi chú trọng cách tổ chức thông tin để nội dung không bị rối và người đọc có thể nhanh chóng tìm thấy điều họ cần.
03 — EXECUTE

Triển khai

Từ content, page, website đến student support, tôi tập trung vào việc biến kế hoạch thành những đầu việc cụ thể và có thể thực hiện.
04 — FOLLOW UP

Theo sát

Sau khi hoàn thành, tôi tiếp tục theo dõi phản hồi, cập nhật thông tin và xử lý những vấn đề phát sinh khi cần thiết.
02 / CONTENT

Viết Content

Viết và biên tập các nội dung đăng bài cho chương trình, khóa học và hoạt động online, đảm bảo thông tin rõ ràng và phù hợp với đối tượng người Việt tại Mỹ.
Content Writing
Social Media
Education
01 / FANPAGE

Trực Page

Theo dõi tin nhắn, tiếp nhận yêu cầu, phản hồi khách hàng và học viên, phân loại nhu cầu và chuyển tiếp những trường hợp cần được hỗ trợ chuyên sâu.
Fanpage
Inbox
Customer Support
03 / LANDING PAGE

Landing Page

Hỗ trợ xây dựng và sắp xếp nội dung trên landing page, từ thông tin chương trình đến cách trình bày nội dung theo hành trình của người xem.
Landing Page
Content Structure
04 / WEBSITE

Website

Hỗ trợ nội dung website, sắp xếp thông tin và cập nhật những phần cần thiết để người dùng dễ tiếp cận với nội dung và dịch vụ.
Website
Web Content
05 / STUDENT SUPPORT

Hỗ trợ chuyên sâu cho học viên

Theo sát học viên trong quá trình tham gia chương trình, hỗ trợ tài liệu, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn các bước và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
Student Care
Follow-up
1:1 Support
06 / FCHAT

FChat

Hỗ trợ quản lý hội thoại và quy trình chăm sóc khách hàng thông qua FChat, giúp việc tiếp nhận và theo dõi nhu cầu được tổ chức rõ ràng hơn.
FChat
Chat Management
Online Support
06 / DIGITAL EXPERIENCE

Kinh nghiệm làm việc online

Một phần quan trọng trong kinh nghiệm của tôi là hỗ trợ các chương trình online dành cho người Việt tại Mỹ.
07 / SELECTED WORK

Tôi đã làm gì?

Một số nhóm công việc tôi có kinh nghiệm thực hiện trong giáo dục, content và môi trường online.
01
STUDENT SUPPORT

Hỗ trợ học viên

Theo sát học viên, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ tài liệu, hướng dẫn các bước cần thiết và phối hợp xử lý những trường hợp cần chăm sóc riêng.
02
CONTENT

Content & Social Posts

Viết và biên tập nội dung đăng bài cho fanpage, các chương trình giáo dục và hoạt động online.
03
DIGITAL

Landing Page

Hỗ trợ xây dựng nội dung và sắp xếp thông tin cho landing page nhằm giúp người xem hiểu rõ chương trình hoặc dịch vụ.
04
WEBSITE

Website Content

Hỗ trợ nội dung và cấu trúc thông tin trên website, đảm bảo thông tin được trình bày rõ ràng và dễ tìm kiếm.
05
CUSTOMER SUPPORT

Fanpage & Inbox

Trực page, phản hồi tin nhắn, tiếp nhận nhu cầu và hỗ trợ khách hàng hoặc học viên trên các kênh online.
06
ONLINE OPERATION

FChat & Online Support

Hỗ trợ FChat, quản lý hội thoại và phối hợp các hoạt động chăm sóc khách hàng trong môi trường online.
08 / EXPERIENCE & EDUCATION

Kinh nghiệm & học vấn

CURRENT

English Teacher — Trung tâm Quang Trí

Giảng dạy tiếng Anh cho học sinh THCS và THPT, tập trung vào nền tảng ngữ pháp, từ vựng và khả năng vận dụng tiếng Anh.
ONLINE

Customer Support

Hỗ trợ các chương trình online dành cho người Việt tại Mỹ, kết hợp giữa chăm sóc học viên, content và vận hành các kênh online.
  • Trực page và phản hồi khách hàng.
  • Hỗ trợ chuyên sâu cho học viên.
  • Viết content và bài đăng.
  • Hỗ trợ landing page và website.
  • Hỗ trợ FChat.
  • Theo dõi và xử lý các yêu cầu phát sinh.
5+ YEARS

English Teaching Experience

Hơn 5 năm kinh nghiệm giảng dạy và đồng hành cùng học sinh trong quá trình xây dựng nền tảng tiếng Anh.
UNIVERSITY

Chương trình Đại học Song bằng

Chuyên ngành Tiếng Anh & Marketing, tốt nghiệp loại Giỏi.
IELTS

IELTS 7.0

IELTS 7.0, kết hợp với kinh nghiệm thực tế trong học tập và giảng dạy tiếng Anh.

Học sinh THCS

Xây dựng nền tảng tiếng Anh và ngữ pháp, tạo tiền đề cho các cấp học tiếp theo.

Học viên người Việt tại Mỹ

Hỗ trợ trong quá trình tham gia các chương trình online và giải quyết các vấn đề liên quan đến tài liệu, thông tin và nền tảng.

Học sinh THPT

Củng cố kiến thức trọng tâm và nâng cao khả năng vận dụng tiếng Anh.

Online Education

Hỗ trợ content, student care và các hoạt động vận hành trong môi trường giáo dục trực tuyến.

Học viên IELTS

Củng cố nền tảng cần thiết trước khi bước vào lộ trình IELTS chuyên sâu.

Online Business

Hỗ trợ fanpage, content, landing page, website và giao tiếp với khách hàng online.
09 / WHO I WORK WITH

Tôi đồng hành cùng ai?

10 / LET'S CONNECT

Bạn đang tìm kiếm một người có thể kết hợp Education, Content và Digital Support?

Tôi sẵn sàng kết nối để chia sẻ thêm về kinh nghiệm giảng dạy, content, student support và các công việc vận hành trong môi trường online.

LIÊN HỆ VỚI TÔI

TRẦN VŨ UYÊN CHI
ENGLISH TEACHER · CONTENT · STUDENT SUPPORT
IELTS 7.0 · 5+ YEARS EXPERIENCE